| 1 |
Planificación y Control de Gestión |
Auditoría Interna |
Porcentaje de compromisos del Plan de Seguimiento de Auditorías implementados en el año t |
Departamento de Auditoría |
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| 2 |
Recursos Humanos |
Capacitación |
Porcentaje de actividades de capacitación con compromiso de evaluación de transferencia en el puesto de trabajo realizadas en el año t |
Oficina de Capacitación y Desarrollo |
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| 3 |
Planificaión y Control de Gestión |
Equidad de Género |
Porcentaje de medidas para la igualdad de género del Programa de Trabajo implementadas en el año t |
Oficina de Transparencia y Participación Ciudadana |
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| 4 |
Calidad de Servicio |
Seguridad de la Información |
Porcentaje de controles de seguridad de la información implementados respecto del total definido en la Norma NCh-ISO 27001 en el año t |
Sub Departamento de Informatica |
- |
| 5 |
Calidad de Servicio |
Sistema de Atención Ciudadana /Acceso a Información Pública |
Porcentaje de solicitudes de acceso a la información pública respondidas en un plazo menor o igual a 15 días hábiles en el año t |
Oficina de Transparencia y Participación Ciudadana |
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| 6 |
Administración Finaciera Contable |
Compras Públicas |
Porcentaje de licitaciones sin oferente en el año t |
Oficina de compras y contrataciones |
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| 7 |
Recursos Humanos |
Higiene y Seguridad |
Tasa de accidentabilidad por accidentes del trabajo en el año t |
Oficina de Higiene y Seguridad |
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| 8 |
Recursos Humanos |
Higiene y Seguridad |
Tasa de siniestralidad por incapacidades temporales en el año t |
Oficina de Higiene y Seguridad |
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| 9 |
Calidad de Servicio |
Gobierno Electrónico |
Porcentaje de trámites digitalizados respecto del total de trámites identificados en el catastro de trámites del año 2014 |
Sub Departamento de Informatica |
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