En el contexto del reportaje emitido por el canal Chilevisión el pasado domingo 12 de julio, la Dirección General del Crédito Prendario informa a toda ciudadanía que esta institución asume con la máxima seriedad y rigor los hechos presentados. Al respecto, aclaramos que dichas irregularidades fueron detectadas oportunamente gracias a nuestros procesos internos de fiscalización en la sucursal de Matucana e inmediatamente denunciadas por esta Dirección General ante el Ministerio Público a mediados del mes de mayo pasado.
Como institución afectada, estamos prestando la más activa y decidida colaboración con los organismos investigativos, aportando de manera proactiva todos los antecedentes necesarios para asegurar el total esclarecimiento de la situación.
En paralelo al proceso judicial, esta Dirección General ha instruido la apertura inmediata de un sumario administrativo, con el objeto de determinar con estricto rigor las responsabilidades administrativas eventualmente correspondientes y aplicar las máximas sanciones que la ley contemple.
La Tía Rica reafirma su compromiso irrestricto con la transparencia y la probidad, valores fundamentales que han sustentado la confianza de los chilenos en nuestro servicio por más de cien años.
Quienes acuden a «La Tía Rica» saben que somos una institución del Estado que les acompaña en sus momentos difíciles y en la realización de sus proyectos. No toleraremos conductas que pongan en riesgo esa trayectoria, y redoblaremos nuestros estándares de seguridad y eficiencia para resguardar el patrimonio de todos nuestros usuarios.
