| Nombre del mecanismo de participación ciudadana
| Descripción del mecanismo de participación ciudadana
| Tiene consejo consultivo | Enlace a consejo consultivo | Requisitos para participar | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo
| Participantes y/o beneficiarios | Enlace a mayor información |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Sistema integral de Información y Atención Ciudadana - SIAC | Sistema que coordina todos los espacios de atención mediante una metodología moderna, con una perspectiva comunicacional participativa y no discriminatoria entre Dicrep y la ciudadanía. | NO | No tiene | Proveer datos básicos de identificación y contacto (Nombre, dirección, teléfono, etc.). | Permitir a la ciudadanía efectuar sus solicitudes a través del espacio: presencial (formulario o carta), virtual y telefónico. | Clientes del crédito prendario y ciudadanía en general | |
Consulta ciudadana | Instancia de participación de oficio o a petición de parte, realizada de manera informada, pluralista y representativa de alguna materia de interés ciudadano (Ej.: Diálogos participativos o ventanillas virtuales de opinión). | NO | No tiene | Proveer datos básicos de identificación y contacto (Nombre, dirección, teléfono, etc.). | Someter a la consideración de la ciudadanía diversas materias de interés en que se requiere conocer la opinión de los usuarios y la comunidad en general. | Clientes del crédito prendario y ciudadanía en general | |
Consejo de la sociedad civil | Mecanismo de vinculación entre el Servicio y representantes de organizaciones sin fines de lucro relevantes en el ámbito del crédito prendario entregado por DICREP. | Este Consejo aún no se encuentra constituido. | Por definir | Ser representante de una asociación de la sociedad civil sin fines de lucro, cuyo objeto tenga relación con la competencia de DICREP. | Acompañar consultivamente la toma de decisiones en los temas del ámbito de competencia de DICREP y recoger las opiniones de las organizaciones y personas, para ser puestas a disposición del Consejo Consultivo. | Representantes de organizaciones de la sociedad civil sin fines de lucro (según lo dispuesto en la Ley N°20.500), vinculados al ámbito de competencia de DICREP. | |
Cuenta Pública Participativa |
Proceso de diálogo ciudadano entre DICREP y representantes de la sociedad civil y la ciudadanía en general. |
No |
No tiene |
Ser representante de una asociación de la sociedad civil sin fines de lucro, cuyo objeto tenga relación con la competencia de DICREP. Para usuarios y ciudadanía en general, no se contemplan requisitos. |
Rendir cuenta pública respecto de la evaluación de la gestión institucional, sus prioridades y perspectivas futuras, promoviendo el control ciudadano y la corresponsabilidad. |
Representantes de organizaciones de la sociedad civil sin fines de lucro (según lo dispuesto en la Ley N°20.500), vinculados al ámbito de competencia de DICREP; usuarios y ciudadanía en general. |
|
Entrega de información relevante |
Difusión pública de información relevante acerca de planes, políticas, programas, acciones y presupuestos de manera oportuna, completa y accesible, mediante canales como el SIAC y lo contemplado en la Ley 20.285 sobre Transparencia de la Función Pública y Acceso a la Información Pública. |
No |
No tiene |
Por regla general no contempla requisitos. En caso de corresponder a solicitudes específicas, se solicitarán datos básicos de identificación y contacto (Nombre, dirección, teléfono, etc.). |
Poner en conocimiento público información relevante acerca de políticas, planes, programas, acciones y presupuestos.
|
Clientes del crédito prendario y ciudadanía en general |
